10 Jahre Protherm – aus Leidenschaft für Wärme
Was 2016 als kleiner mobiler Ofenservice begann, zählt heute zu den größten spezialisierten Serviceunternehmen für Kamin- und Pelletöfen in Deutschland. Entdecken Sie die Geschichte von Protherm – geprägt von stetigem Wachstum, persönlichem Einsatz und dem Vertrauen unserer Kunden.
Von den ersten Einsätzen zum Ofenfachbetrieb von heute
Unsere Unternehmensgeschichte ist von vielen Entwicklungsschritten geprägt: neue Standorte, ein wachsendes Team, zusätzliche Leistungen und immer modernere Abläufe. Die folgenden Meilensteine zeigen, wie sich Protherm Schritt für Schritt weiterentwickelt hat – mit dem Anspruch, für unsere Kunden zuverlässig erreichbar zu sein und passende Lösungen rund um Ofen und Wärme anzubieten.
2016: Der Anfang
Protherm startet als spezialisierter Servicebetrieb für Pellet- und Kaminöfen. Die Ausstattung ist zunächst bewusst überschaubar: ein Servicefahrzeug mit Werkzeug und ein Schreibtisch in der Privatwohnung reichen für die ersten Wartungen und Reparaturen. Mit technischem Know-how, persönlichem Einsatz und einem klaren Qualitätsanspruch entsteht so die Grundlage für das heutige Unternehmen.
2017: Die ersten eigenen Räume
Mit den wachsenden Aufträgen zieht Protherm in eine ehemalige Bäckerei in Butzbach. Dort entstehen erstmals eigene Büro-, Lager- und Arbeitsflächen, während gleichzeitig die erste Website online geht und das Leistungsangebot weiter wächst. Aus dem kleinen mobilen Servicebetrieb wird Schritt für Schritt ein fester Ansprechpartner für immer mehr Kunden.
2018/2019: Der Kundendienst wächst – der Ofenfachbetrieb entsteht
Der Kundendienst wird ausgebaut und die ersten überregionalen Wartungseinsätze beginnen. Mit dem Umzug nach Linden kommen eine eigene kleine Ofenausstellung und besser nutzbare Lagerflächen hinzu. Aus dem ursprünglichen Servicebetrieb entwickelt sich zunehmend ein Ofenfachbetrieb mit Beratung, Verkauf, Montage und eigenem Onlineshop.
2020: Der Schritt nach Fellingshausen
Der Standort in Linden stößt durch das weitere Wachstum schnell an seine Grenzen. Protherm zieht deshalb in einen ehemaligen Supermarkt nach Biebertal-Fellingshausen und schafft dort deutlich mehr Platz für Ausstellung, Lager, Büro und Montagevorbereitung. Der neue Standort wird zur Grundlage für die weitere Entwicklung des Unternehmens und die umfassende Betreuung der Kunden aus einer Hand.
2021/2022: Professionalisierung und Ausbau der Montage
Am neuen Standort werden die internen Abläufe weiter professionalisiert und zunehmend digital organisiert. Protherm wird Ausbildungsbetrieb im kaufmännischen Bereich und baut mit einer eigenen Montageleitung Beratung, Verkauf und Montage deutlich aus. Gleichzeitig wachsen Team, Fahrzeugflotte und betriebliche Kapazitäten weiter.
2023: Mehr Präsenz in der Region
Mit Auftritten auf der BAUExpo in Gießen und der Gewerbeausstellung in Hungen präsentiert sich Protherm erstmals verstärkt auf größeren regionalen Messen. Interessenten können moderne Ofentechnik kennenlernen und direkt mit dem Team ins Gespräch kommen. Die persönliche Beratung wird damit auch außerhalb des eigenen Ofenstudios sichtbarer.
2024/2025: Digitaler und deutschlandweit unterwegs
Mit inzwischen rund 3.000 Wartungskunden werden Kommunikation und Terminorganisation zunehmend über digitale Kanäle abgewickelt. Gleichzeitig wächst das bereits seit Jahren aufgebaute Wartungsnetz weiter und deckt 2025 erstmals nahezu ganz Deutschland ab. Moderne Planung verbindet dabei bessere Erreichbarkeit für Kunden mit effizienteren und sinnvoll gebündelten Wartungstouren.
2026: Zehn Jahre Protherm
Aus dem kleinen Servicebetrieb von 2016 ist ein vielseitiger Ofenfachbetrieb mit großer Ausstellung, Montage, Onlineshop und deutschlandweiten Wartungstouren geworden. Heute zählt Protherm zu den größten spezialisierten Serviceunternehmen für Kamin- und Pelletöfen in Deutschland. Beratung, fachgerechte Montage und langfristige Betreuung greifen dabei eng ineinander. Auch nach zehn Jahren bleibt der Anspruch derselbe: für jeden Kunden eine passende und dauerhaft überzeugende Wärmelösung zu finden.